РИСКИ ДО ПРОВЕРКИСОХРАНЁННАЯ ПРИБЫЛЬДОКУМЕНТЫ И ПРОЦЕССЫБЕЗОПАСНОСТЬ ПАЦИЕНТАРИСКИ ДО ПРОВЕРКИСОХРАНЁННАЯ ПРИБЫЛЬ
ПЧ
Полина ЧеркасоваАудит медицинских организаций
Обсудить аудит
Независимый аудит стоматологической клиники То, что нужно каждому собственнику стоматологии

Защитите клинику от штрафов, сократите потери и увеличьте прибыль

За один рабочий визит проверим документы, санитарные процессы, закупки, остатки и работу команды. Вы получите карту рисков и пошаговый план, который поможет подготовиться к проверкам, взять расходы под контроль и повысить прибыль клиники.

4–5 часоввнутри процессов
Карта рисковс приоритетами
План действийпо шагам и срокам

Сначала обсудим задачу · точный состав работы — до заключения договора

Полина Черкасова — эксперт по аудиту медицинских организаций
50 000+подписчиков
в социальных сетях
1 000 000+просмотров вовлечённой аудитории каждый месяц
16 000+ часовпрактической работы старшей медицинской сестрой
Практик · эксперт по аудиту и подготовке клиник
Аудит проводит личноПолина ЧеркасоваПрактик · наставник · эксперт по проверкам
8+ летпрактики в ведущих стоматологических клиниках России
50+ клиникпрошли «Аудит-контроль» и успешно выдержали плановые и внеплановые проверки Роспотребнадзора
600+ учениковпрошли авторский курс Полины и применяют полученные навыки в работе
Официальный статусЛицензия на осуществление образовательной деятельности№ Л035-01298-77/03944952 от 09.12.2025 · выдана Департаментом образования и науки города Москвы
Отзывы руководителей клиник

Результаты аудита, подтверждённые клиентами

Реальные истории о подготовке к проверкам, устранении рисков и наведении порядка в медицинских организациях.

Пушкин ГригорийГенеральный директор стоматологической клиники «Фокус»

«Всё чётко, по пунктам, по кабинетам и ЦСО. На выходе — заключение и действия по оптимизации».

Читать полностью
От души благодарность Полине за проведённый аудит у нас в клинике по части организации функционала старшей медсестры! Всё чётко, по пунктам, по кабинетам и ЦСО — прошлись, проверили, оценили и, главное, на выходе получили заключение о недостатках и действиях по оптимизации и улучшению. Это придало свежести взгляду и адекватной оценке реальной ситуации: когда процесс вроде организован и внутри всех устраивает, важно посмотреть со стороны — и окажется, что нет предела совершенству.
Воеводин Илья АндреевичVoevodin Dental Clinic

«Проверку прошли отлично. Получили полные рекомендации и помощь в подготовке отчётов».

Читать полностью
С Полиной работали совместно при подготовке к проверке Роспотребнадзора. Полина провела аудит работы нашей клиники, указала, что надо исправить, дала очень полные рекомендации и помогла составить отчёты. На протяжении всего срока подготовки активно участвовала в нашей работе, проявляла неподдельный интерес. Проверку прошли отлично! Направили старшую медицинскую сестру на учёбу к Полине и тоже остались очень довольны!
Максим ПоповцевКлиника флебологии «Доктора Поповцева»

«Образец профессионализма, грамотности и ответственности. С Полиной вы будете в надёжных руках».

Читать полностью
Если вы руководитель или собственник клиники и устали от бесконечного страха проверок и штрафов, то эта хрупкая девушка — та, кто вам действительно нужен. Образец профессионализма, грамотности и ответственности. Вы будете в надёжных руках. Полина, спасибо, что вы есть!
Москалев МаксимРуководитель стоматологической клиники

«Получили чёткое заключение и конкретный план действий по всем процессам клиники».

Читать полностью
Выражаю искреннюю благодарность Полине за проведение аудита в нашей клинике! Работа была направлена на оптимизацию функционала старшей медицинской сестры. Полина провела детальный осмотр всех кабинетов и ЦСО, подготовив чёткое заключение по итогам проверки. Особенно ценно, что мы получили конкретный план действий по всем процессам. Благодарим за высокий профессионализм и индивидуальный подход к задачам нашей клиники.
Самсонова Виктория АлександровнаУправляющая BOSSCOURT spa & beauty

«Чёткий подход, никакой воды — всё по делу. Полина остаётся на связи и помогает после консультации».

Читать полностью
Приглашали Полину в наш салон на полную консультацию. Очень благодарны ей за чёткий подход: никакой воды, всё только по делу. Всё рассказала и разъяснила. Прошло уже полгода, но Полина всё равно остаётся на связи и подсказывает, если возникают вопросы. Полина, спасибо вам ещё раз за ваш профессионализм!
Кореневич Ксения СергеевнаГенеральный директор и главный врач, «Карат-Клиник»

«После аудита получили подробную обратную связь, замечания и ссылки на всё необходимое для клиники».

Читать полностью
Мы приглашали Полину на аудит уже два раза и очень довольны результатом. Многое встаёт на свои места, закрываются вопросы по ведению многочисленных журналов. Наведение порядка в клинике — бесконечный процесс, тем более что СанПиН меняется каждый год, и отследить изменения вовремя довольно сложно. Благодаря Полине у среднего медперсонала прояснились многие нюансы. После аудита была подробнейшая обратная связь с замечаниями, а также ссылки на то, что необходимо докупить. Я рекомендую каждой клинике хотя бы раз пригласить Полину, чтобы закрыть вопросы по СанПиН, подготовиться к проверкам и спокойно встречать надзорные органы.
Экспресс-диагностика · 20 секунд

Что в клинике сейчас держится на уверенности «вроде всё правильно»?

Если узнаёте хотя бы два пункта, ждать внешней проверки рискованно. Внутренний аудит даст время исправить всё спокойно и по приоритетам.

01Журналы есть, но никто давно не проверял их актуальность

02Действия команды зависят от смены и конкретного сотрудника

03Перед проверкой документы собираются в авральном режиме

04Закупки и списания не связаны с понятной системой контроля

05Руководитель не видит единой картины санитарных рисков

01

Перед плановой проверкой

Найти уязвимости заранее и подготовить команду без ночного аврала.

02

После смены руководителя

Получить объективную картину процессов и зону ответственности каждого.

03

При открытии или росте

Сразу выстроить систему, которая выдержит масштабирование клиники.

Не проверка папок — проверка системы

4 зоны, от которых зависит готовность клиники

Смотрю не только наличие документов, но и то, как требования выполняются в реальной работе.

Зона 01Безопасность

Стерилизация и санитарные процессы

  • Дезинфекция, ПСО и стерилизация
  • Уборки и стерильный стол
  • Медицинские отходы и хранение
Зона 02Документы

Журналы, ППК и отчётность

  • Обязательные формы и сроки
  • Программа производственного контроля
  • Актуальность приказов и инструкций
Зона 03Команда

Действия и ответственность

  • Алгоритмы работы персонала
  • Готовность отвечать проверяющему
  • Распределение зон контроля
Зона 04Оснащение

Кабинеты, аптечки и закупки

  • Оснащение медицинских кабинетов
  • Аптечки, препараты и сроки
  • Лишние или дублирующиеся закупки

Важно: объём аудита фиксируется заранее — вы понимаете, что будет проверено и какой результат получите.

Обсудить задачу клиники
Проверка санитарных процессов в клинике
После аудита

Не список проблем, а понятная карта исправлений

Каждое замечание связано с риском для пациента, требованиями проверки, финансовыми последствиями и конкретным следующим действием.

  • Объективная оценка готовности клиники
  • Критичные риски, отделённые от некритичных
  • Пошаговый план исправлений со сроками
  • Контроль остатков, закупок и оснащения
  • Понятные действия для руководителя и команды
Получить профессиональный разбор
Живой кейс аудита3 млн ₽

стоимость просроченных остатков, выявленных в одной клинике

Цифра приведена по фактическому результату проведённого аудита
Когда проверка процессов возвращает деньги

Просрочки оказались не единичной ошибкой, а симптомом запущенной системы

Во время аудита клиники Полина выявила просроченные материалы и препараты общей стоимостью около 3 млн рублей. Такая сумма показала: проблема была не в одной позиции, а в отсутствии регулярной проверки остатков, понятных правил закупки и персональной ответственности.

Это одновременно создавало риск для безопасности пациента и замораживало деньги клиники в запасах, которые уже нельзя использовать.

БылоОстатки и закупки жили отдельно от реальной потребности
СталоЕдиная система контроля, которая работает по сей день
«Сохранённый рубль — это рубль, который остаётся в прибыли»

После аудита процессы проверки остатков и закупок были перестроены в одну управляемую систему. Клиника не просто усилила готовность к проверкам — она сократила риск повторных потерь и получила инструмент, который помогает зарабатывать, а не списывать.

Найти финансовые потери в клинике
Главный рабочий документ

Карта, по которой клиника действительно может действовать

В заключении нет замечаний «ради замечаний». Оно помогает распределить приоритеты, ответственность и сроки.

  • критичность каждой зоны
  • конкретное действие для исправления
  • последовательность внедрения
Как проходит работа

От первого разговора до контроля исправлений

01

Уточняем задачу

Формат, специализация, количество кабинетов и ожидаемый результат.

02

Проводим аудит

Онлайн по документам или с выездом и проверкой процессов на месте.

03

Получаете карту

Обсуждаем риски, приоритеты и последовательность исправлений.

04

Закрепляем результат

Отвечаю на вопросы и помогаю команде правильно понять рекомендации.

Без скрытых условий

Коротко о том, что обычно волнует

Не нашли свой вопрос? Полина разберёт ситуацию вашей клиники лично.

Задать вопрос Полине
ЛИЧНОбез формальной проверки
по шаблону

Онлайн — для документов и точечных задач. С выездом — для комплексной оценки помещений, ЦСО, оснащения и реальных действий команды.

На первой консультации определим задачу и список материалов. Для предварительного разговора собирать полный комплект документов не нужно.

Стоимость зависит от формата, количества кабинетов, специализации и объёма задач. До начала работы вы получите точный состав аудита и согласованную стоимость.

Да, если потери связаны с неуправляемыми остатками, лишними закупками, списаниями или авральным исправлением процессов. Аудит показывает причины и даёт план контроля, но финансовый результат зависит от внедрения рекомендаций клиникой.

Да. Рекомендации обсуждаются с руководителем, а по вопросам внедрения можно получить уточнения после аудита.

Первый шаг — короткий разговор

Проверьте клинику.
Верните контроль.

Определим формат, объём и ключевые зоны аудита. Решение о работе — только после того, как вы получите понятный состав услуги.

Результат аудитаКарта рисков · приоритеты · план исправлений
01
Заявка на аудитОтветим лично и без спама
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Проверить клинику