Аудит + документы + обучение команды
Снижаем рискиНаходим нарушения до проверки Сокращаем потериУбираем лишние расходы и хаос Закрепляем результатПередаём систему подготовленной команде
Сначала разберём ситуацию. Решение об участии вы принимаете после консультации.
Два направления:владельцам и управляющимстаршим медсестрам
Аудит клиники и обучение старшей медсестры — отдельно или в комплексе
Выберите отдельный аудит, самостоятельную программу обучения или объедините оба направления, чтобы изменить процессы клиники и подготовить специалиста, который будет поддерживать результат.
50+клиник подготовлено к проверкам
8+ лет практического опыта
РискиРасходыКоманда
Аудитреальная картина процессов
Документыготовая рабочая основа
Обучениекоманда понимает требования
Контрольрезультат остаётся в клинике
Выберите свой маршрут
Два продукта для разных задач — и один комплексный результат
Руководитель получает контроль над клиникой. Старшая медсестра — знания и инструменты. Вместе они создают устойчивую систему.
Для владельца и управляющегоАудит клиники
Найти нарушения, потери и слабые места. Получить документы и план исправлений.
Перейти к аудиту →Для старшей медсестрыАвторская программа обученияПрактическая методика Полины Черкасовой, которая уже помогла более 600 специалистам систематизировать работу и увереннее управлять процессами.
Перейти к обучению →Для всей клиникиАудит + обучениеИсправить систему и подготовить специалиста, который будет поддерживать результат.
Посмотреть комплекс →Направление 01Для собственника и руководителяПолучить оценку рисков
Комплексный аудит медицинской организации
Показывает реальное состояние документов, помещений и работы персонала — до того, как проблемы обнаружит проверка.
4–5 часовориентировочная продолжительность
Онлайн / офлайнформат под задачу клиники
План действийпо приоритету риска
Что входит в аудит
- Санитарный режимСтерилизация, дезинфекция, уборки и медицинские отходы.
- ДокументацияЖурналы, ППК, приказы, отчётность и обязательные формы.
- ОснащениеКабинеты, аптечки, рентген, хранение лекарств и дезсредств.
- Работа командыДействия персонала, распределение ответственности и контроль.
Результат для руководителя
Карта рисков, рекомендации, пакет документов и понятный порядок исправлений — без хаотичных закупок и авральной подготовки.
Направление 02Авторская программа Полины ЧеркасовойОбучение, основанное на реальной практике клиник
Для действующей или будущей старшей медсестры
Путь к уверенной работе старшей медицинской сестры
Практическая программа, которая помогает систематизировать обязанности, разобраться в документах и уверенно контролировать средний медперсонал.
4онлайн-встречи по одному часу
11ключевых тем программы
600+специалистов уже прошли обучение
Получите подробную информациюОставьте заявку — менеджер расскажет о программе, условиях участия и ближайших датах.
Получить программу и условияПрактический результат
После обучения специалист сможет
- Вести документациюПравильно заполнять журналы, формы и обязательную отчётность.
- Поддерживать санитарный режимКонтролировать стерилизацию, отходы, уборки и дезинфекцию.
- Управлять персоналомЗакреплять ответственность и контролировать выполнение регламентов.
- Готовить клинику к проверкеПонимать требования и уверенно предоставлять документы.
Пакет документов в подарок
ППК, приказы, инструкции, схемы и шаблоны СОПов для внедрения после обучения.
Подробная программа
11 ключевых тем обучения
Все основные зоны ответственности старшей медицинской сестры — от стерилизации до отчётности и управления инфекционной безопасностью.
- Стерилизационное отделение
- Оснащение медицинских кабинетов
- Медицинские отходы
- Обязательные аптечки
- Рентгенологический кабинет
- Уборочный инвентарь
- Дезинфицирующие средства
- Производственный контроль
- Документация старшей медсестры
- Осмотры и вакцинация сотрудников
- Инфекционная безопасность
Третий маршрут · для всей клиники
Посмотреть комплексную программуНужны оба результата? Объедините аудит и обучение
Сначала находим риски и исправляем процессы, затем готовим специалиста, который сможет поддерживать созданную систему.
Когда точечных решений недостаточно
Клиника теряет деньги и устойчивость, когда процессы держатся на одном человеке
Комплексная программа нужна, если проблемы повторяются даже после консультаций, закупок и обновления документов.
Документы живут отдельно
Формы есть, но персонал не связывает их с ежедневными действиями.
Старшая медсестра перегружена
Весь контроль сосредоточен у одного специалиста и не закреплён системой.
Расходы сложно контролировать
Лишние закупки, списания и потери времени остаются незаметными.
Перед проверкой начинается аврал
Команда исправляет последствия вместо плановой профилактики рисков.
Экспресс-диагностика · 60 секунд
Насколько система клиники зависит от ручного контроля?
Отметьте утверждения, которые относятся к вашей ситуации. Результат покажет, насколько комплексный подход актуален именно сейчас.
Уровень системного риска
0%
Комплексная программа · аудит + обучение
От диагностики до самостоятельной работы команды
Я не просто нахожу нарушения. Вместе мы исправляем систему и передаём её специалистам, которые продолжат поддерживать порядок.
01
Диагностика
Комплексный аудит клиники
Проверяю помещения, ЦСО, санитарные процессы, оснащение, документацию, журналы и работу персонала.
- карта критических рисков
- поиск потерь и лишних расходов
- приоритеты исправлений
02
Внедрение
Документы и план изменений
Формирую рабочую основу, которая соответствует реальным процессам клиники, а не существует только для проверки.
- обязательные документы и шаблоны
- план действий по этапам
- распределение ответственности
03
Обучение
Подготовка старшей медсестры
Разбираем 11 ключевых тем: стерилизацию, отходы, оснащение, ППК, журналы, отчётность и инфекционную безопасность.
- 4 онлайн-встречи по часу
- практика на задачах клиники
- ответы на вопросы специалиста
04
Закрепление
Контрольная точка
Проверяем, как внедрены рекомендации, что требует корректировки и где команде нужна дополнительная поддержка.
- оценка прогресса
- корректировка процессов
- устойчивая система контроля
Почему вместе эффективнее
Аудит показывает, что изменить. Обучение помогает не вернуться к прежнему хаосу
Если ограничиться только аудитом, рекомендации могут остаться на бумаге. Если начать только с обучения, специалист будет применять знания без полной картины рисков конкретной клиники.
Есть заключение, но команде может не хватить компетенций для самостоятельного внедрения.
Есть знания, но не определены приоритеты и реальные слабые места организации.
Диагностика, документы и обучение связаны с задачами одной клиники и закрепляются контролем.
Трансформация системы
Одна программа меняет сразу четыре уровня клиники
До программы
01Нарушения обнаруживаются перед проверкой
02Документы существуют отдельно от процессов
03Контроль зависит от одного человека
04Расходы сложно объяснить и прогнозировать
360°аудит
+ документы
+ обучение
+ контроль
+ документы
+ обучение
+ контроль
После программы
01Риски известны и распределены по приоритету
02Документы закрепляют реальные действия
03Команда понимает зоны ответственности
04Руководитель видит процессы и точки потерь
Экономика клиники
Порядок должен не только защищать, но и экономить ресурсы
В одной из клиник оптимизация процессов помогла сократить расходы на 3 млн ₽. Результат каждой организации индивидуален, поэтому на старте я ищу конкретные источники потерь.
Найти точки потерьРезультат для руководителя
Клиника, в которой порядок поддерживается системой
Риски видны заранее
Вы знаете слабые места и управляете приоритетами до прихода проверяющих.
Расходы под контролем
Закупки, материалы и рабочее время связаны с понятными процессами.
Документы работают
Журналы, приказы и регламенты соответствуют действиям персонала.
Старшая медсестра готова
Специалист понимает ответственность и уверенно управляет своей зоной.
Пациенты в безопасности
Санитарные требования становятся частью стабильной ежедневной работы.
Руководитель спокоен
Система не рассыпается после завершения работы эксперта.
Результат из практики
«Полина провела аудит, указала, что исправить, дала полные рекомендации и помогла составить отчёты. На протяжении всей подготовки активно участвовала в работе. Проверку прошли отлично!»
Илья ВоеводинVoevodin Dental Clinic
Аудит→Исправления→Отчётность→Проверка пройдена
Доверие руководителей
Что меняется после совместной работы
«После аудита была подробнейшая обратная связь с замечаниями и ссылками на то, что нужно докупить. Рекомендую каждой клинике — чтобы спокойно встречать надзорные органы».
«Полина провела детальный осмотр всех кабинетов и ЦСО, подготовила чёткое заключение. Особенно ценно, что мы получили конкретный план действий по всем процессам».
«Никакой воды, всё только по делу. Прошло полгода, но Полина всё равно остаётся на связи и подсказывает, если возникают вопросы».
Эксперт, который знает процессы изнутриОбсудить задачу лично →
Полина Черкасова
Более 8 лет опыта старшей медицинской сестрой. Более 50 клиник подготовлено к проверкам и свыше 600 специалистов прошли обучение.
8+лет практики
50+клиник
600+обученных специалистов
Формат под масштаб задачи
Что входит в комплексную программу
Аудит онлайн или с выездом
Формат зависит от количества кабинетов, специализации и глубины задачи.
Заключение и пакет документов
Состав материалов определяется по итогам диагностики процессов.
4 обучающие встречи
По 50 минут материала и 10 минут ответов на вопросы старшей медсестры.
Обучение проходит в составе сформированного общего потока авторского курса Полины Черкасовой.Контроль внедрения
Фиксируем изменения и определяем следующие шаги для команды.
Стоимость программыРассчитывается после диагностики
Получить расчётВы заранее получите понятный состав работ, сроки и согласованную стоимость.
Частые вопросы
Что важно знать перед стартом
Комплекс программы определяется после знакомства с задачей клиники.
Можно начать только с аудита?
Да. После диагностики станет понятно, требуется ли полный комплекс или достаточно точечной работы.
Обучение проходит на материалах нашей клиники?
Практические вопросы и рекомендации связываются с процессами, выявленными во время аудита.
Кому лучше проходить обучение?
Действующей старшей медицинской сестре или специалисту, который готовится принять эту роль.
Как рассчитывается стоимость?
Учитываются формат аудита, количество кабинетов, специализация, объём документов и необходимая глубина сопровождения.
Можно оплатить от юридического лица?
Да, состав работ и условия фиксируются до начала программы.
Первый шаг без обязательств
Выберите подходящее направление
Расскажите о задаче — я помогу определить, нужен вам аудит, обучение или комплексная программа.
- для руководителя — оценим риски и формат аудита;
- для старшей медсестры — подберём ближайший поток;
- для клиники — определим состав комплексной работы.
Обращение подготовлено
Проверьте письмо и нажмите «Отправить» в своей почтовой программе.